住房須知
以下內容適用於住宿旅客,泡湯旅客請點擊下方按鈕
汩汩和苑|訂房與住房須知
親愛的貴賓,歡迎蒞臨汩汩和苑。
為提供您優良的住宿品質及保障您的權益與隱私,敬請在訂房與入住前詳閱以下須知,並配合相關規定。
感謝您的支持與配合!
🛎️ 入住與退房
·入住時間:當日下午 3:30 至 晚上 10:00 前
·退房時間:翌日上午 11:00 前
·入住時,須出示有效之附照片身份證件,且年滿 18 歲方可辦理入住。
·未滿 18 歲者須由成年親友陪同,或提供法定監護人之住宿同意書。
·若於 22:00 前未完成入住且未事先通知,視為 No Show 訂單,訂金不退還。
·入住人數需與訂房人數相符,如超額人數入住,汩汩和苑將有權婉拒入住並沒收訂金。
🧾 訂房與訂金政策
·訂房需支付房價 30% 為訂金,確認後若取消,依據觀光局《定型化契約》辦理。
·取消訂房退費標準如下:
·旅客住宿日當日取消訂房扣預付訂金金額100%。
·旅客於住宿日前1日內取消訂房扣房價預付訂金金額80%。
·旅客於住宿日前2-3日內取消訂房扣房價預付訂金金額70%。
·旅客於住宿日前4-6日內取消訂房扣房價預付訂金金額60%。
·旅客於住宿日前7-9日內取消訂房扣房價預付訂金金額50%。
·旅客於住宿日前10-13日內取消訂房扣房價預付訂金金額30%。
·旅客於住宿日前14日前(含14日)取消訂房扣房價預付訂金金額0%。
·若遇中央氣象局發佈陸上颱風警報(涵蓋屏東縣),本館將主動協助延期或取消訂房,訂金全退。
·其他不可抗力因素(如地震、豪雨等)視政府公告處理,請於入住當日 12:00 前聯繫本館辦理。
🏠 館內規範-安全與設備
·為保障安全與舒適,館內請保持安靜,避免喧嘩。
·禁止使用 任何加熱器具(如卡式爐、電磁爐等),違規造成損失須負賠償責任。
·房卡若遺失或損壞,酌收工本費 NT$200 / 張。
·入住時請確認逃生路線,緊急時依照指示安全避難。
·泡湯時若感身體不適,請立即按壓緊急按鈕;浴室地面濕滑,請小心行走。
·為保障住客隱私與安全,不接受客房訪客,訪客請於 二樓大廳會客。
·為保障住客隱私,搭乘電梯需使用房卡感應樓層(1樓至3樓不需感應房卡)。
🚫 嚴禁事項
·嚴禁任何違法行為(如賭博、吸毒、攜帶違禁品),違者將通報警方。
·全館禁菸:客房內吸菸者,需支付原房價 加兩日房費 以進行除味作業。
·禁止攜帶寵物(導盲犬除外):若違規攜入,汩汩和苑有權拒絕入住並沒收訂金,若於入住後發現,將酌收 房價加兩日房費 作為消毒處理費用。
·為保障住客隱私,館內嚴禁直播、攝影等商業行為;拍照請以不打擾其他貴賓為主。
🌿 環保政策與房務服務
·自 114 年 1 月 1 日起,因應政府政策,房內不主動提供一次性備品(如牙刷、浴帽、刮鬍刀、梳子等)。如需備品,請直撥「88」聯繫服務人員。
·為響應環保,續住期間不更換床單與毛巾,如需清潔請洽櫃台。
·續住房每日17:00 後僅提供備品補充,不再提供房務清潔服務。
🎁 免費服務資訊
·客房內提供之 瓶裝水、點心、濾掛咖啡 為 單次 免費招待(依房型人數提供),無需額外付費。
·各樓層公共區域皆有裝設飲水機,如瓶裝水飲用完畢,可自行裝取飲用水。
·客房內提供兩顆軟枕及硬枕,貴賓可依照個人喜好選用適合您的枕頭。
·因車位有限,僅依住宿房間數提供車位。
本館致力提供安心且舒適的住宿體驗,感謝您愛護設施並配合規範。
如有任何需求,歡迎隨時與我們聯繫,汩汩和苑預祝您旅途平安,入住愉快!
